7月27日，市公安局邀请杭州市公安局党委委员、政治部主任边卫跃作《基层公安机关涉警舆情的应对》专题讲座，以提高我市公安民警涉警舆情处置的能力。
　　结合近年来发生的涉警舆情事件，边卫跃从“舆情危机与执法不规范”、“治安热点引发舆论关注”、“公安形象备受大众关注”、“提高基层媒体应对能力”、“新闻发布会的基本方式”等五个方面进行了深入浅出的分析，同时提出了意见建议。
　　市委常委、公安局长蔡建明要求全体民警以此次讲座为契机，提高应对复杂舆情的能力和处置水平。要主动应对各类舆情，积极化解矛盾纠纷。要善待媒体、善用媒体，做好舆情引导工作。要建立健全涉警舆情应对机制，将不稳定舆情苗头化解在萌芽状态，为推进执法规范化，提高群众满意度，圆满完成各项工作任务打好基础。